INFORMACIÓN RELEVANTE
Es requisito necesario para la contratación de los servicios que se ofrecen en este sitio que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se detallan. La contratación y uso de nuestros servicios implica que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de uso descritos en el presente documento. Todos los servicios que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creados, cobrados o presentados por una página web tercera, y en tal caso, estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones y no tendrían relación alguna con nosotros. En algunos casos, para contratar un servicio, será necesario compartir información por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos.
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Todas las compras y transacciones (si las hubiese) que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto o servicio, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos, puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos o servicios ofrecidos en este sitio web son válidos solamente en las compras o contrataciones realizadas en él.
LICENCIA
Marketing Business Consultants S.A. de C.V. a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios puedan utilizar la información concerniente a los servicios que son ofertados en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
USO NO AUTORIZADO
En caso que aplique (para venta de software u otro producto de diseño y programación), usted no puede colocar información sobre nuestros servicios ofrecidos modificando o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio como si representara a MarkCoWeb.
PROPIEDAD
Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva de la información de identidad provista en este sitio web, modificada o sin modificar. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros servicios se proporciona sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso esta compañía será responsable de ningún daño incluyendo, pero no limitado a: daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso inadecuado o de la imposibilidad de uso de nuestros productos.
POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
En el caso de productos que sean de naturales no-tangibles como servicios de desarrollo de software, sitios web, aplicaciones móviles u otros de similar naturaleza, no realizamos reembolsos/devoluciones después de alcanzado o superado el 50% de avance1 en dicho servicio o en su defecto luego de que se entrega el producto finalizado o el servicio se haya completado (el cliente es quien aprueba por escrito o mediante correo electrónico, la cancelación de pagos totales o parciales por servicios o productos da por entendida la aprobación del cliente), es decir, usted tiene la responsabilidad de entender antes de contratar el servicio y aprobar el producto recibido. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de contratar un servicio. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción del servicio ofertado no se ajusta al producto recibido (salvo cambios solicitados por el mismo cliente). Hay algunos servicios que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso, pero este será especificado al contratar dicho servicio. En tales casos, la garantía sólo cubrirá errores de desarrollo o implementación debidamente comprobados, y solo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre imprecisiones o daños ocasionados por uso indebido del producto. Los términos de la garantía están asociados a errores de producción y funcionamiento en condiciones normales de los productos y solo se harán efectivos estos términos si el producto ha sido usado correctamente. Esto incluye:
- De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
- En uso específico para la función con que fue diseñado originalmente.
- En condiciones de operación en equipos adecuados para su uso.
El derecho a devolución también se pierde cuando el cliente ha incurrido en impago de servicios prestados o productos vendidos y no exista razón apropiada o justificada para ello.
1Una vez alcanzado o superado el 50% de avance del desarrollo de algún servicio o producto, no se realizará ningún reembolso del pago inicial o avance alcanzado ya que en esta etapa, la empresa considera que se ha completado una parte significativa del trabajo, lo cual implica recursos y tiempo invertidos que no pueden ser recuperados.
NOTA: La empresa se reserva el derecho de hacer excepciones a esta política en casos excepcionales y a su entera discreción.
COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La contratación de algún servicio por parte del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, evitando transacciones fraudulentas.
PRIVACIDAD
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Marketing Business Consultants S.A. de C.V. reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.